Problem med nytt fakturahanteringssystem

Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.

Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.

I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.

En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.

Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.

Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.

Se även

Vattenfalls skylt vid ingången till huvudkontoret i Solna.

Vattenfall presenterar delårsrapport för januari-juni 2026 den 17 juli

Vattenfalls delårsrapport för januari-juni 2026 publiceras fredagen den 17 juli klockan 08.00 på group.vattenfall.com/se.

Läs hela artikeln
Henrik Nordström, Sverigechef för Vattenfall InCharge, bredvid en snabbladdare från Nima Energy.

Vattenfall InCharge förvärvar Nima Energys verksamhet inom ultrasnabbladdning

Vattenfall InCharge har tecknat avtal om att förvärva Nima Energys svenska snabbladdningsverksamhet. Förvärvet omfattar 178 befintliga ultrasnabba laddningspunkter och 254 planerade laddning...

Läs hela artikeln
Vattenfall‑logotyp över suddig flygvy av flerfilig trafik.

Anvisade avtal försvinner enligt principen “inget avtal-ingen el”

Riksdagen beslutade den 15 juni att kunden själv från och med den 1 juli 2027 aktivt måste säkerställa att både elnätsavtal och elhandelsavtal finns på plats för att få el.

Läs hela artikeln