Problem med nytt fakturahanteringssystem

Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.

Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.

I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.

En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.

Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.

Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.

Se även

Vattenfalls logotyp

Kommentar med anledning av uppgifter i media om hotbild för nordisk energiinfrastruktur

Media har idag gått ut med information om att ett allvarligt hot ska ha riktats mot energiinfrastrukturen i samtliga nordiska länder. Flera myndigheter och polisenheter i hela Nor...

Läs hela artikeln
En bil från Vattenfall åker ovanför dammluckorna i ett vattenkraftverk.

Vattenkraftens Miljöfond öppnar igen med nya regler

Nu öppnar Vattenkraftens miljöfond igen för ansökningar och utbetalningar till Sveriges vattenkraftägare.

Läs hela artikeln
HYBRIT:s pilotanläggning i Luleå.

Vattenfall: Beslut om förlängd drift av HYBRIT:s pilotanläggning för fossilfri vätgaslagring i Luleå

HYBRIT har fått förlängt tidsbegränsat bygglov för att kunna driva pilotanläggningen för lagring av fossilfri vätgas i Svartöberget i Luleå till 2031.

Läs hela artikeln