Problem med nytt fakturahanteringssystem
Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.
Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.
I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.
En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.
Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.
Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.
Se även
Vattenfall vill restaurera sjön Kadnejaure i Lilla Luleälven
Vattenfall har lämnat in en ansökan om att restaurera sjön Kadnejaure. Om projektet kan genomföras förväntas positiva konsekvenser för vattenmiljön, fisket och fågellivet i sjön. De planerad...
Vattenfall inleder en översyn av fjärrvärmeverksamheten
Vattenfall påbörjar en process för att utvärdera ägandet av sin fjärrvärme. Det innebär att Vattenfall kommer att undersöka framtida alternativ, inklusive eventuell avyttring, för sin fjärrv...
Innovativa projekt för en mer cirkulär affär
Ett litet hus gjort av turbinens maskinhus, parkeringshus med designelement från avklippta rotorblad och ett “vakande öga” som förenklar återvinningen av pl...