Problem med nytt fakturahanteringssystem
Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.
Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.
I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.
En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.
Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.
Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.
Se även
Nu startar tv-serien Högspänning – följ energibranschen inifrån
Den populära tv-realityserien Högspänning startar den 19 februari sin femte säsong. Genom att följa medarbetare i vardagen får man en unik inblick i hur det är att jobba i energibranschen.
Vattenfall: Risk för osäkert isläge i Lule älv
En höst med höga tillrinningar av vatten och en mild vinter har resulterat i höga nivåer i Luleälvens säsongsmagasin. Nu krävs det åtgärder för att göra plats för vårfloden.
Bokslut 2024: Ett starkt resultat trots väsentligt lägre marknadspriser
Elpriserna fortsatte sjunka under 2024. trots det rapporterar Vattenfall ett stabilt underliggande rörelseresultat på helåret drivet av högre erhållna priser i Norden samt en ökad vindkrafts...