Problem med nytt fakturahanteringssystem

Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.

Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.

I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.

En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.

Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.

Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.

Se även

Anna Borg

Tredje kvartalet 2025: God resultatutveckling på vägen mot fossilfrihet

Vattenfall fortsätter att stärka sin position som en ledande aktör i energiomställningen. Under årets första nio månader ökade det underliggande rörelseresultatet, främst till följd av bättr...

Läs hela artikeln
Bil på en stålbro över älv i skogslandskap.

God resultatutveckling på vägen mot fossilfrihet

Under årets nio första månader har Vattenfall tagit avgörande steg inom både vind- och kärnkraft för att möjliggöra ny fossilfri elproduktion.

Läs hela artikeln
Vattenkraftverket i Stornorrfors.

Vattenfall beställer världens första dammlucka i fossilfritt stål av SSAB

Vattenfall och SSAB har tecknat ett nytt avtal om leverans av 120 ton fossilfritt stål till vad som blir världens första fossilfria dammlucka.

Läs hela artikeln