Problem med nytt fakturahanteringssystem
Vattenfalls implementering av ett nytt system för hantering av fakturor har orsakat större problem än vad någon hade räknat med. I dagsläget väntar ett stort antal ännu ej bokförda fakturor på att behandlas i systemet.
Arbetet med att lösa problemen så att leverantörer ska kunna få betalt pågår dygnet runt.
I oktober började Vattenfall använda ett nytt fakturahanteringssystem i Norden. Samma system används sedan en tid tillbaka även i Tyskland. I Norden uppstod flera tekniska och datakvalitetsrelaterade problem som, tillsammans med hanteringsproblemen, nu har lett till en växande hög av ännu ej bokförda fakturor.
En del av de högprioriterade tekniska problemen har redan lösts eller kommer att lösas inom kort. Vattenfall har informerat sina största leverantörer om det här. Dessutom har extrapersonal satts in för att hantera de många fakturor som ligger och väntar.
Problemen övervakas och analyseras hela tiden och fakturahögen uppskattas börja minska under denna vecka.
Vattenfall ber om ursäkt för de problem som det här kan leda till för leverantörer och försäkrar att vi gör allt vi kan för att så snart som möjligt återgå till normal fakturahantering.
Se även
Vattenfall genomför tester av reservkraften på Gotland
För att säkerställa funktionaliteten av reservkraften på Gotland kommer Vattenfall att genomföra tester av reservkraftanläggningen i Slite.
Cirkulärt nytänkande när spillvärme blir klimatsmart fiskmat
I Boden vid Luleälven testas ett cirkulärt system där överskottsvärme från en dataserverhall används för att odla insekter – som i sin tur blir mat till lax och öring i Vattenfalls kompensat...
Elmarknaden just nu: Mixat oktoberväder påverkar elpriset
En varmare september än normalt och lägre efterfrågan på el har hållit elpriserna nere. Nu inleds oktober, med tillfälligt minskad elproduktion, osäkert väder, en oviss världsmarknad och inf...