Är fjärrvärmeföretagen tillräckligt bra på att förklara värdet av vad de gör – för kunderna och för samhället? Ulrika Jardfelt, chef för Vattenfall Värme Sverige tycker inte det, något som hon adresserade som inledningstalare vid branschens sammankomst Fjärrvärmedagarna på onsdagen den 10 april.
Ulrika Jardfelt tillsammans med Markus Wråke, VD Energiforsk.
Fjärrvärmedagarna - här lyfts frågor kring fjärrvärme för effekt och klimat, en plats att inspireras, dela kunskap och nätverka. Ulrika Jardfelt anser att alla som arbetar inom branschen måste verka som ambassadörer och snabbt kunna förklara fördelarna”, något i stil med nyföretagares halvminutsdragningar för investerare.
– Var beredd att förklara vad fjärrvärme är och hur det fungerar, sa Ulrika Jardfelt.
Forskaren Markus Wråke, VD på Energiforsk, instämde och tillade:
– Det är klimatfrågan, ny teknik och digitalisering som driver förändring i energisektorn. Energibranschen är där man ska vara om man vill jobba med miljö. Det är här man verkligen kan göra stor skillnad.
Ulrika Jardfelt gav följande tips till deltagarna på Fjärrvärmedagarna 2019:
- Ha en tydlig berättelse
- Behandla kunder som kunder
- Var beredd att förklara vad fjärrvärme är och hur det fungerar
- Säkerhet kommer alltid först, med det menar hon personsäkerhet
- Digitalisering, om ni inte börjat så se till att göra det