Sopimus Suomen kilpailu- ja kuluttajaviranomaisen kanssa

Yrityksenä arvostamme markkinointilainsäädäntöä ja -säännöksiä ja pidämme erittäin tärkeänä kunnioittaa ja noudattaa niitä kaikessa viestinnässämme, jotta voimme varmistaa, että viestintämme on totta, olennaista ja kaikille kohderyhmillemme ymmärrettävää. Tarkoituksemme ja tavoitteemme ohjaavat liiketoimintamme jokaista osa-aluetta, ja meille on yhtä tärkeää, että asiakkaamme ja kaikki kohderyhmämme, joille viestimme, ymmärtävät ne selkeästi. Siksi olemme päivittäneet KKV:n pyynnöstä miten viestimme tavoitteestamme, jotta voimme selventää, että fossiilivapaa elämä yhden sukupolven aikana on tavoite, johon pyrimme. Päivitetty tavoite mainonnassamme on nyt: "Haluamme mahdollistaa fossiilivapaan elämän".

Otamme mielellämme vastaan kaikki markkinoinnin auditoinnit, jotka vahvistavat, että noudatamme EU:n lainsäädäntöä, sillä ne ovat olennainen osa markkinointia, joka pitää yleisön vakuuttuneena siitä, ettei sitä johdeta harhaan.

"Sen lisäksi, että tutkimme huolellisesti KKV:n ulkoisissa tiedotusvälineissä mainitsemaa viestintää tämän valossa, tutkimme myös kaikkia kampanjoitamme varmistaaksemme, että viestit ovat selkeitä. Meille on tärkeää, että työ, jota teemme fossiilivapaan elämän puolesta, on selkeää ja ymmärrettävää suomalaisille kuluttajille, sillä se ei ole vain markkinointiviestintäämme, vaan se on liiketoimintastrategiamme kulmakivi, kuten myös kestävän kehityksen strategiamme", sanoo Taija Sjöblom, Vattenfallin Suomen kuluttajamyynnin liiketoimintajohtaja.

Siksi olemme iloisia siitä, että kampanjatutkimuksissamme näemme, että viestimme ymmärretään ja sitä arvostetaan. Olemme tietysti erityisen ylpeitä siitä, että olemme saaneet useina vuosina palkintoja, kuten "vastuullisin brändi energia-alalla", suomalaisten kuluttajien äänestämänä. Työskentelemme hellittämättä kohti fossiilivapaata elämää - tule mukaan matkalle!

Taustaa: Suomen kilpailu- ja kuluttajaviranomaiset esittivät Vattenfallille vuonna 2020 sitoumuksen koskien "What's Happening" -kampanjaa. KKV piti siinä "Fossiilivapaa elämä yhden sukupolven aikana" -viestiä tosiasiallisena väitteenä, mutta sen tarkoituksena on olla yrityksemme kunnianhimoinen tavoite ja tarkoitus.