Reactie Vattenfall ACM

Fossielvrij leven mogelijk maken binnen één generatie, dat is ons doel. Daarom investeren we flink in nieuwe duurzame energieproductie en bouwen we versneld het gebruik van fossiele brandstoffen af. We werken ook samen met partners buiten onze eigen sector om de CO₂-uitstoot verder te verminderen. En daar informeren we onze klanten graag over, bijvoorbeeld op onze saleswebsite.

Wij doen elke dag ons best onze klanten op een heldere manier te vertellen over onze duurzame initiatieven. Hierbij moeten we ons aan bepaalde regels houden. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert dit en vond uitingen op onze sales website die duidelijker hadden moeten worden geformuleerd en toegelicht.

We vinden het belangrijk dat er goed wordt gelet op duurzaamheidsclaims. Daarom waarderen we de oplettendheid en de opmerkingen van de ACM en hebben wij de betreffende informatie aangepast. Ook zullen we in de toekomst nog scherper zijn om fouten of onduidelijkheden te voorkomen.

We hebben met de ACM afgesproken dat we een donatie doen aan een stichting. We bieden hen een gift die zij zullen besteden aan zonnepanelen. Hiermee leveren we een directe bijdrage aan de verduurzaming van Nederland op plekken waar het hard nodig is. En waar het de volgende generatie inspireert richting een duurzame toekomst.