Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
Vattenfall: energietransitie slaagt als iedereen kan meedoen
Hoe kan energie weer verbinden? Met die ontwerpvraag neemt Vattenfall dit jaar deel aan Dutch Design Week. Drie ontwerpstudio’s onderzochten samen hoe buurten anders kunnen omgaan met ...
Vattenfall en Copenhagen Infrastructure Partners gunnen DEME contract voor installatie van windturbines offshorewindpark Zeevonk
Vattenfall en Copenhagen Infrastructure Partners (CIP) hebben via hun gezamenlijke onderneming Zeevonk een contract gegund aan DEME voor het transport en de installatie van de windturbines v...
Vattenfall en Royal Vopak slaan handen ineen om duurzame energie beter te integreren in het Nederlandse elektriciteitssysteem
Vattenfall heeft een tollingovereenkomst gesloten met Royal Vopak (‘Vopak’) voor een deel van het geplande batterijopslagsysteem nabij Meeden in de provincie Groningen. Met deze ...