Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
Klimaatpositief beton als fundering van snelladers
De impact van cement, de belangrijkste grondstof van beton, op de wereldwijde CO2-uitstoot is enorm. Met de toepassingen van klimaatpositief beton zet Vattenfall samen met het Duitse bedrijf...
Koude dagen op komst: ‘Zet de airco aan!’
Steeds meer Nederlanders hebben een airco en naar verwachting blijft dat aantal de komende jaren stijgen. Uit een peiling van Markteffect in opdracht van Vattenfall blijkt dat 58 procent van...
Vattenfall Rewind op Dutch Design Week 2025: turbineonderdelen krijgen tweede leven
Heb je je weleens afgevraagd wat er gebeurt met een windturbine na tientallen jaren trouwe dienst? Vattenfall kijkt op een andere manier naar de ontmanteling van windturbines. In plaats van ...