Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
Bouw warmtecentrale De Sleutel bereikt hoogste punt: warmtebuffer van 35 meter staat
Warmtecentrale De Sleutel heeft deze maand een belangrijke bouwmijlpaal gerealiseerd. De warmtebuffer, met een hoogte van 35 meter, heeft zijn hoogste punt bereikt. Daarmee staat het hoogste...
Nijmegen koploper in publiek laden, laadnetwerk in Gelderland en Overijssel groeit mee met vraag naar elektrisch rijden
Vattenfall InCharge heeft vandaag het 12.000e publieke laadpunt in gebruik genomen in het concessiegebied Gelderland-Overijssel. De mijlpaal komt op een moment dat elektrisch rijden versnelt...
Vattenfall start V2G pilot: elektrische auto als buffer voor het stroomnet
Vattenfall start samen met Kia en Hyundai een pilot bidirectioneel laden (Vehicle-to-Grid, V2G). Daarmee kunnen elektrische auto’s niet alleen stroom opslaan, maar ook op een gecontrol...