Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
Warmtebeeldcamera’s op windturbine moeten beter beeld geven van aantal vogelslachtoffers
Dit weekend is de officiële start van de voorjaarstrek. De komende maanden zullen miljoenen vogels over de Noordzee trekken en die passeren daarbij verschillende windparken. Hoeveel vog...
Meer onderzoek naar bruinvis bij windparken Noordzee
Het wordt steeds drukker op de Noordzee en ook onder water zijn daarvan de gevolgen te merken. Visserij, scheepvaart en ook windparken maken allemaal geluid. Vooral bruinvissen hebben een ui...
Microgrid laat paradijselijk eiland loskomen van vasteland
Arholma is een van de mooiste eilanden in de archipel van Stockholm. Met zonnepanelen en batterijen heeft Vattenfall een slim microgrid ontworpen waarmee Arholma soepel van het elektriciteit...