Nuon schort afsluitingen stadswarmte op

In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.

Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.

Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.

Bekijk ook

Adobe Stock

Handen af van ETS

Het Europese emissiehandelssysteem (ETS) en het ontwerp van de elektriciteitsmarkt zijn al jaren cruciale pijlers onder de energietransitie. Ze hebben gezorgd voor betaalbare energie en inve...

Lees het hele artikel

Nieuw onderzoek Vattenfall: zeevogels bij Aberdeen mijden windturbines op zee

Zeevogels blijken goed in staat om offshore windturbines bij Aberdeen te vermijden. Dat blijkt uit onderzoek bij Vattenfalls windpark voor de kust van Schotland. Tijdens negentien maanden in...

Lees het hele artikel
Vattenfall/Jorrit Lousberg

Zonnepark De Hoge Vaart officieel geopend met oog voor natuur en omgeving

In het buitengebied van Zeewolde heeft Vattenfall zonnepark De Hoge Vaart officieel geopend. Het project sluit naadloos aan bij de ambities van de gemeente Zeewolde om duurzame energieopwekk...

Lees het hele artikel