Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
‘Met bijdragen van het Natuurfonds willen we vooral verbinding maken’
Bij de opening van Windpark Slufterdam in 2019 richtten Vattenfall, Eneco en gemeente Westvoorne een Natuurfonds op. Het geld uit het fonds wordt ingezet voor natuurversterking en -beleving....
Offshore windparken Noordzee bieden mogelijk toevluchtsoord voor haaien en roggen
Recent onderzoek van de Universiteit van Wageningen, in samenwerking met De Rijke Noordzee, heeft belangrijke inzichten opgeleverd over de mogelijke aanwezigheid van haaien en roggen in offs...
Vattenfall en SAIL 2025, verbonden door wind en zee
De tiende SAIL is een van de hoogtepunten in het jubileumjaar waarin de stad Amsterdam zijn 750-jarig bestaan viert. Vattenfall is contributing partner van dit nautische, vrij toegankelijke ...