Nuon schort afsluitingen stadswarmte op
In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.
Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.
Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.
Bekijk ook
“Vanaf dag één is de samenwerking met Vattenfall heel waardevol gebleken”
Stichting Opkikker bestaat dertig jaar en werkt al twintig jaar met Vattenfall Foundation (voorheen Nuon Foundation) samen. “Voor een stichting als de onze is die continuïteit een...
Windmolens op zee komen tot stilstand
In de nacht van 17 op 18 maart worden bijna alle turbines voor de Nederlandse kust nagenoeg stilgezet om passerende trekvogels een veilige doorgang te bieden. De start/stop-procedure wordt a...
Handreiking Agri-PV beschrijft win-winsituatie voor agrariërs en energietransitie
Door toenemende geopolitieke spanningen en de sluiting van de gaswinning in Groningen groeit de Nederlandse afhankelijkheid van buitenlandse energiebronnen. Tegelijkertijd is de ruimte voor ...