Nuon schort afsluitingen stadswarmte op

In december 2006 is een Ministeriële Regeling in werking getreden, die bepaalt dat energiebedrijven altijd eerst gelegenheid moeten bieden tot schuldbemiddeling bij wanbetaling. Hierbij worden klanten actief geholpen bij het oplossen van hun schulden. Klanten die meewerken aan een schuldhulpverleningsprogramma worden dan ook niet afgesloten. Dit is verplicht in de periode van oktober tot april, maar Nuon hanteert deze regeling het hele jaar door. Voor mensen die illegaal energie aftappen of geen overeenkomst met een leverancier hebben, geldt deze regeling niet.

Daarnaast heeft Nuon ook een samenwerking met 12 GGD’s, bedoeld om klanten die door geestelijke problemen hun rekeningen niet hebben betaald te signaleren. Dit om te voorkomen dat deze klanten afglijden naar een situatie waarin het aanbieden van adequate hulp niet meer mogelijk is. De samenwerking met de GGD’s heeft sinds eind 2005 geresulteerd in het voorkomen van afsluiting van energie bij honderden hulpbehoevende mensen.

Nuon is verantwoordelijk voor het afsluitbeleid voor stadswarmte. Het afsluitbeleid voor gas en elektriciteit wordt bepaald door netbeheerder Liander.

Bekijk ook

Hollandse Kust Zuid
Vattenfall

Waterverversingsgaten zorgen voor mariene gemeenschappen binnen offshore windfundaties

Binnen offshore windturbinefundaties met waterverversingsgaten hebben zich mariene gemeenschappen ontwikkeld die verschillen van de gemeenschappen op de buitenkant. De bevindingen zijn gebas...

Lees het hele artikel
Vattenfall

Vattenfall InCharge zet volgende stap naar automatisch laden zonder pasjes of apps

Vattenfall InCharge introduceert een nieuwe manier van elektrisch laden die het gebruik van laadpassen en apps overbodig kan maken. Met de dienst ‘Seamless Charging’ start en sto...

Lees het hele artikel

Samenwerking energieleveranciers en netbeheerders fors opgeschaald: slimme aansturing geeft klanten meer perspectief op volle stroomnet

Netbeheerders en energieleveranciers zetten een volgende, grootschalige stap in hun samenwerking om het volle elektriciteitsnet in woonwijken te verminderen. Huishoudens in de provincies Gel...

Lees het hele artikel