Persoonlijke videoboodschap bij jaarafrekening
Vanaf volgende week ontvangen klanten van Nuon een persoonlijke videoboodschap bij hun jaarafrekening. In deze persoonlijke video krijgt de klant een overzichtelijke toelichting op zijn eigen jaarverbruik.
Nieuw is ook dat klanten meer informatie krijgen over hun eigen energieverbruik én hoe zich dat verhoudt tot de buren. Zo kan iemand zien of hij meer of minder verbruikt dan gemiddeld. Wie zich bewust is van zijn energieverbruik, gaat hier automatisch op letten.
Eerder dit jaar vereenvoudigde Nuon al de papieren jaarafrekening. De klant krijgt zijn video per e-mail, rond het tijdstip dat hij zijn jaarafrekening ontvangt.
Bekijk ook
Vattenfall start pilot om problematische schulden te voorkomen
Vattenfall start een nieuwe samenwerking met Stichting Vaste Lasten Pakket (VLP) om klanten met risicovolle betaalachterstanden intensief te begeleiden en te voorkomen dat financiële pr...
Vattenfall verkoopt aandeel in zonneveld Boeldershoek aan Energie van Hengelo
De Hengelose energiecoöperatie Energie van Hengelo is 100% eigenaar geworden van Zonneveld Boeldershoek. Vattenfall draagt zijn aandeel in het project over aan de energiecoöperatie...
Start ontmanteling schoorsteen Hemwegcentrale: einde van de ‘Wolkenfabriek’
Vanmorgen is officieel begonnen met de ontmanteling van de 175 meter hoge schoorsteen van de voormalige Hemwegcentrale (Hemweg 08) in het Amsterdamse havengebied. Met het zetten van de beton...