Energieadvies via videogesprek brengt gedragsverandering op gang

Vanaf 1 december kunnen klanten van Nuon gratis energieadvies krijgen, via een videogesprek op hun smartphone of tablet.

De energiescan, die gratis is voor iedereen die minimaal 1 jaar klant is bij Nuon, vindt plaats middels een gesprek per video. Dit gesprek start met een introductie, waarbij de verbruiksgegevens, het soort huis of kantoor en de samenstelling van het huishouden of het aantal werknemers wordt doorgenomen. De klant loopt vervolgens met zijn laptop, tablet of smartphone rond door een aantal ruimtes in zijn huis of kantoor. De energieadviseur kijkt mee, geeft advies en licht dit toe.

Laagdrempelige tips

Dit leidt tot makkelijk toepasbare tips over bijvoorbeeld tochtstrips, led-verlichting of radiatoren die achter meubels verstopt zijn. Staan deuren open, is de temperatuur goed ingesteld, is er sprake van sluimerverbruik. Zo is snel, makkelijk en tegen niet al te grote kosten een besparing te realiseren. Nuon is de eerste energieleverancier die advies aanbiedt via een persoonlijke energiescan. Hoe zo’n energiescan eraan toe gaat, is hier te zien:

Niet ten koste van het comfort

Nuon benadrukt dat de energiescan niet zomaar is ontstaan, maar is ontwikkeld door te luisteren naar de wensen van klanten. Als onderdeel van de Energiedialoog eerder dit jaar liet Nuon onderzoeksbureau Necker van Naem een onderzoek uitvoeren naar de duurzame opvattingen van Nederlanders. Eén van de conclusies uit dat onderzoek is, dat men minder CO2 uitstoten goed vindt, zolang het niet ten koste gaat van het comfort. Veel Nuon-klanten gaven aanvullend hierop aan, dat ze het vaak ingewikkeld vinden om inzicht te krijgen in waar en hoe ze zelf kunnen besparen. De energiescan is een oplossing om op een laagdrempelige manier minder energie te verbruiken.

Bekijk ook

Vattenfall/Sander Bel

Vattenfall kiest Eemshaven als uitvalsbasis voor bouw en onderhoud Duitslands grootste windpark

Vattenfall heeft een overeenkomst gesloten met EMS Maritime Offshore B.V. (EMO) voor het gebruik van een bedrijfslocatie in de Nederlandse Eemshaven. Deze locatie zal dienen als de toekomsti...

Lees het hele artikel

Onderzoek naar onderwaterleven op windturbinepalen in Noordzee

Dat het bouwen van offshore windturbines effecten heeft op het leven in zee, is zeker. Maar wat zijn die effecten precies en wat kunnen we daarvan leren? Een nieuwe op afstand bestuurbare to...

Lees het hele artikel

Martijn Hagens verlaat Vattenfall

Martijn Hagens, Senior Vice President en Head of Business Area Markets, heeft besloten Vattenfall te verlaten voor de functie van CEO van het Nederlandse energiebedrijf Eneco.

Lees het hele artikel