Vattenfall træder nu ind på forsyningsmarkedet i Storbritannien

De britiske aktiviteter går fra bæredygtig produktion til også at omfatte bæredygtigt forbrug, for nu kan erhvervskunder købe Vattenfalls vedvarende energi direkte hos Vattenfall.

"Gennem de seneste par år er vi flere gange blevet kontaktet af store virksomhedskunder, der gerne ville have vedvarende energi leveret direkte fra os. Nu kan vi endelig give et positivt svar til det stigende antal mellemstore og store erhvervs- og industrivirksomheder, der har et stærkt ønske om at få et mere bæredygtigt energiforbrug," fortæller James Hunt, UK Originator i BA Markets. James Hunt har stået i spidsen for projektet, som har været en intens teamindsats, der har involveret både BA Markets og BA Customers & Solutions, siden det blev igangsat i sommeren 2016.

Ekspansion ind i kundesegmentet

"Indtil nu har vi solgt al vores vedvarende elektricitet via engrosmarkedet. Men med det her nye initiativ kan vi tilbyde kunderne el direkte fra vores portefølje af Vattenfall-vindmøller og fra andre producenter af vedvarende energi, som vi har aftaler med om indkøb af el (PPA; Power Purchase Agreement).

"Ud over køb af vedvarende elektricitet får vores kunder også mulighed for at styre deres pris for energi via vores fleksible indkøbsprodukter eller ved at låse deres pris via vores fastpris-produkter. Alle kunderne får adgang til vores effektive og moderne online brugergrænseflade, der er baseret på Nuons ”Handelsplatform”, hvor de har adgang til oplysninger om deres leverancer, herunder forbruget, og har mulighed for at administrere indkøbet af blokke af elektricitet," siger James Hunt.

Den grundlæggende servicekvalitet

Det er BA Markets, der står i spidsen for initiativet, blandt andet på grund af deres viden og erfaring med at operere på det britiske marked – en erfaring, de har opnået gennem deres PPA-forretning med tredjeparter. Origination-teamet leder salgsindsatsen over for de britiske kunder og begynder at sælge el under den eksisterende forsyningslicens, som Vattenfall Energy Trading GmbH har.

James Hunt og hans team har arbejdet på projektet siden sommeren 2016, med støtte fra BA Customers & Solutions, for at få alle de ordninger på plads, der er nødvendige for for eksempel at indhente målerdata, behande anmodninger fra kunderne på bedste vis og at få Nuons digitale platform tilrettet de britiske regler og bestemmelser. Med andre ord; at kunne levere den nødvendige servicekvalitet, der giver kunderne kontrol over deres energiforsyning og samtidig reducerer Vattenfalls omkostninger til betjening af kunderne, så vi på den måde sikrer konkurrencedygtige priser.

Et brohoved til fremtiden

"Vi har skabt et forretningsområde, der er i tråd med Vattenfalls strategi om at hjælpe kunderne med at opnå deres bæredygtighedsmål på en måde, der er til at betale. Det elsalg, vi lancerer nu, kan opfattes som et vigtigt og nødvendigt udgangspunkt, men på længere sigt kan det komme til at fungere som brohoved for andre forretningsområder, så de kan tilbyde de britiske kunder andre ydelser eller produkter såsom energieffektivitet, produktion af vedvarende energi på forbrugsstedet og lagring af elektricitet," forklarer James Hunt.

I et bredere perspektiv vil indsatsen løfte de britiske aktiviteter fra bæredygtig produktion til også at omfatte bæredygtigt forbrug. I James Hunts øjne kan det i sidste ende blive en katalysator for øget forbrug af vedvarende energi i Storbritannien, hvor Vattenfall kan bidrage gennem fortsat stærkt samarbejde mellem alle forretningsområderne.